RappiAds Key Account Manager
Rappi
Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!
Do you want to know why Rappi?
⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems
⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance
⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.
Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.
Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡
Check out how it will impact our ecosystem:
Gestionar y maximizar el valor de las cuentas asignadas mediante una relación consultiva, estratégica y orientada a resultados. El KAM se convierte en el socios clave del cliente, conectando necesidades de marca con soluciones de Retail Media, datos y activaciones dentro del ecosistema Rappi.As part of Rappi, you will be responsible for:
Responsabilidades principales:
1. Gestión Comercial y Desarrollo de Negocio
Construir y ejecutar el plan comercial anual y trimestral del cliente.
Garantizar el cumplimiento de revenue, inversión y márgenes.
Identificar nuevas oportunidades de crecimiento en Marketplace, Turbo y Retail Media.
Desarrollar Joint Business Plans (JBPs) y roadmaps de inversión.
2. Relación Estratégica con el Cliente
Ser el punto de contacto principal para marcas, agencias y líderes comerciales.
Entender las necesidades del cliente, su estrategia de marca y sus objetivos de negocio.
Construir relaciones sólidas, transparentes y de confianza con stakeholders clave.
3. Coordinación con equipos internos (E2E)
Trabajar con Planners para asegurar ejecución impecable de las campañas.
Trabajar con Insights para construir narrativas, análisis y deep-dives que impulsen decisiones.
Alinear con Operaciones, Finance y Producto para asegurar disponibilidad, pricing, certificaciones y cumplimiento.
4. Performance y Optimización
Revisar performance semanal y mensual con el cliente.
Detectar gaps, explicar causales y definir planes de acción.
Asegurar pacing, inversión y cumplimiento de los KPIs por flight y Always On.
Liderar optimizaciones mid-flight con soporte de Planner e Insights.
5. Gestión del P&L del cliente
Dar visibilidad del forecast, actuals, riesgo y oportunidades.
Cuidar niveles de margen y negociar condiciones comerciales.
Asegurar facturación y cobranza a tiempo (OC, GR, fechas de pago).
6. Presentación de Resultados y Storytelling Comercial
Preparar y presentar QBRs, Category Reviews, campaign deep-dives y benchmarks.
Construir narrativas que conecten dato + negocio + recomendación.
Proponer activaciones estratégicas, test A/B y nuevas soluciones de Retail Media.
7. Gobernanza, procesos y organización
Mantener pipeline actualizado en CRM interno.
Ser guardian del proceso comercial y de la relación con la agencia.
Asegurar cumplimiento de acuerdos, políticas y normativas.
Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?
Perfil deseado / Habilidades clave
Experiencia en roles comerciales, trade marketing, retail media o digital advertising.
Alta capacidad de relacionamiento y persuasión.
Manejo de datos y KPIs de performance.
Excelente comunicación ejecutiva, habilidades de negociación y storytelling.
Capacidad de liderar múltiples stakeholders y altos volúmenes de información.
Mentalidad estratégica y orientación a resultados.
Inglés intermedio/avanzado.
Worker type:
RegularCompany:
Rappi Technology MexicoFor more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q
we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡