Job Description

En tant que Responsable de la Coordination, vous serez en charge de piloter les équipes de support technique et de coordination de soirée, avec pour objectif de soutenir la performance des UAP de l'OSS. Vos responsabilités incluent :

• Management opérationnel : Encadrer une équipe de supports techniques et de coordinateurs de soirée, en assurant leur montée en compétence et leur engagement.

• Formation : Construire et garantir la mise en œuvre d'un parcours de formation standardisé pour les coordinateurs et les supports techniques.

• Performance industrielle : Assurer un niveau d'OSW conforme aux jalons avions et apporter un soutien aux UAP pour atteindre les objectifs fixés.

• Gestion de la charge/capacité : Dimensionner et piloter les ressources en fonction des besoins métiers.

• Communication technique : Améliorer la diffusion des informations techniques entre les homes bases et l'OSS.

• Qualité des commandes : Garantir un ratio de non-qualité inférieur à l'objectif sur les commandes de pièces et veiller à l'exhaustivité des demandes.

• Suivi des indicateurs de performance:
- Mettre en place et suivre les KPIs liés à la coordination, à la qualité des supports techniques et à la performance des UAP.
- Analyser les écarts et proposer des plans d'action correctifs.

• Animation de rituels de pilotage
- Organiser et animer les réunions de coordination inter-UAP et avec les homes bases.
- Assurer la remontée et la redescente d'informations clés.

• Veille et benchmark des bonnes pratiques :
- Identifier et intégrer les meilleures pratiques internes et externes en matière de coordination industrielle.
- Participer à des groupes de travail transverses ou inter-sites.

• Coordonner et piloter les activités confiées aux prestataires externes, en veillant à la bonne exécution des prestations dans le respect des exigences qualité, coûts et délais.

• Définir les besoins en sous-traitance en lien avec les variations de charge et les compétences disponibles en interne.

• Assurer le suivi contractuel et opérationnel des partenaires : animation des points de suivi, gestion des écarts, évaluation de la performance.

• Garantir l'intégration des sous-traitants dans les processus de l'OSS, notamment en matière de formation, de sécurité et de diffusion des informations techniques.

• Maitriser les couts associés

Job Requirements

Compétences clés :
• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
• Pédagogie et sens du développement des compétences
• Esprit d'analyse, rigueur et orientation amélioration continue
• Maîtrise du pilotage en management direct et fonctionnel
• Niveau d'anglais : C1 (courant écrit et oral)

Formation & Expérience :
• Bac +5 ou équivalent en ingénierie, production ou management industriel
• Expérience significative en coordination d'activités industrielles ou en support technique.

But what else? (advantages, specific features, etc.)

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Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.


Safran Cabin designs, certifies, manufactures and supports innovative aircraft cabin interiors, equipment and systems, providing airlines and OEM Customers with distinctive aircraft branding, and their passengers with a safe, comfortable and enjoyable flying experience.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.