Job Description

Au sein du Département Programmes de la Division Roues et Freins, vous serez en charge de la Gestion des commandes Série et de développement des avionneurs.

Vous piloterez l'exécution de ces commandes conformément aux exigences contractuelles jusqu'à la livraison en lien avec le client.

Vous travaillerez en collaboration avec les Program Managers ainsi que tous les clients internes tels que Supply Chain, Production, Qualité, Credit Management, Contrôlel de Gestion, Marketing, ...

Principales Responsabilités :
- Administrer les contrats et commandes des clients, matériels neufs ainsi que les réparations,
- Être l'interface privilégiée entre Safran Landing Systems et les clients pour maintenir une relation de confiance,
- Analyser en collaboration avec les Program Managers la demande Série et piloter l'ensemble des besoins FAL & Développement dans SAP et communiquer ces données à la Supply Chain,
- Participer à l'élaboration des tableaux de bord Programme & Société,
- Garantir un service de qualité à nos clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements, notamment pour l'OTD,

Vos missions dans le cadre de la gestion de ce portefeuille seront :
- Analyser et enregistrer les commandes,
- Assurer le suivi du portefeuille,
- Collaborer sur les portails clients,
- Recenser et appliquer les spécificités clients,
- Etablir les devis pour les réparations,
- Traiter les demandes et réclamations des clients,
- Répondre à toutes les sollicitations des clients.

Job Requirements

Candidat-e devant faire preuve d'autonomie, de curiosité, envie d'apprendre, être force de proposition, très motivé-e.

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Landing Systems is the world leader in aircraft landing and braking systems. Its expertise covers the entire life cycle of its products, from design and manufacturing to maintenance and repair. The company has partnerships with more than 25 airframers in civil, regional, commercial and military transport, supporting more than 35,000 aircraft and making over 100,000 landings every day.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.