Job Description

Assurer l'éxécution des transactions liées à une commande / un contrat client
Assurer la relation de premier plan avec le client
Réceptionner et analyser les besoins clients
Etablir l'offre commerciale
Vérifier la conformité du document de vente
Réaliser la revue de commande
Enregistrer dans l'ERP (SAP / MFGPRO / MyERP) les commandes clients
Autoriser / Assurer les livraisons
Générer / vérifier et envoyer les factures et avoirs aux clients
Gérer les litiges / réclamations clients liés à la livraison / facturation / Impayés
Participer au reporting société sur l'avancement des livraisons et facturations
Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses

Complementary Description

Connaissance des outils de gestion et ERP (SAP, MFGPRO, MyERP etc)
Savoir utiliser un portail client (AirSupply etc)

Connaissance ERP
Base de données

Déplacements potentiels en France sur sites SAFRAN ou chez des Clients

Job Requirements

Connaissance des techniques de Commerce International (Incoterms, moyens de paiements...)
Connaissance et maîtrises des process ADV Export
Très bonne aptitude à communiquer/négocier avec un Client
Langue Anglaise parlé et écrit couramment compte tenu du poste orienté EXPORT
Appétence et compétence concernant les outils numériques
Savoir être autonome, rigoureux, méthologique, géréer les priorités et réactif

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Electronics & Defense offers its customers onboard intelligence solutions allowing them to understand the environment, reduce mental load and guarantee a trajectory, even in critical situations, in all environments: on land, at sea, in the sky or space. The company harnesses the expertise of its 13,000 employees towards these three functions: observe, decide and guide, for the civil and military markets.

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.