Job Description

Une fois le contrat de services signé avec l'Airlines ou le Shop, le ou la Contract Manager
apporte au Chargé d'Affaires (CSPM) sa valeur ajoutée concernant la gestion du cash, de
l'émission des factures au recouvrement et la gestion du contrat sur les aspects
économiques/juridiques/fiscaux. Il contribue également à identifier des leviers d'actions au
travers de ses spécialités, le cash et le contractuel, pour supporter le Chargé d'Affaires dans
ses négociations avec le client.
Pour gérer son portefeuille de clients sur les aspects cités, le Contract Manager coordonne en
transverse des fonctions telles que le Credit Management, le Juridique, les Ventes ainsi que les équipes
dédiées à la gestion des factures aux conditions commerciales (GdF & GCC). Il peut également être amené à avoir des
contacts avec les clients et se déplacer chez le client.

Complementary Description

Le Contract Manager doit maitriser le contenu des contrats pour pouvoir :
• saisir les informations nécessaires à la gestion dans SAP
• établir le plan de facturation par contrat
• identifier les modalités administratives de mise en oeuvre du contrat et les leviers potentiels à
la disposition du CSPM
• calculer les Escalations contractuelles annuelles et les appliquer dans SAP
• piloter l'édition des factures en collaboration avec les CSPM, les Gestionnaires de
Facturation centraux et des shops
• suivre le paiement des clients
• contribuer au lettrage des paiements par la comptabilité et au recouvrement des créances
échues
• contribuer au pilotage de la performance des pôles régionaux (reporting par client et par
région des indicateurs suivis)
• supporter le CSPM sur des études ad-hoc liées aux clauses administratives des contrats
• contribuer aux actions de progrès de l'activité.

Job Requirements

La compréhension des contrats de MRO moteur civil et la maîtrise de SAP sont un plus pour
la maitrise du poste.
• Capacité à maitriser Excel
• Adaptable/flexible sur la conduite du changement car le poste est en constante évolution
• Rigoureux

Specificity of the job

• déplacement à l'étranger à prévoir