Job Description

Au sein du département grand comptes aéronautiques (GCA) de la direction commerciale de la Global Business Unit Défense de SAFRAN Electronics & Defense (Malakoff) et en étroite collaboration avec les différentes directions de la société en particulier en Amérique du Sud, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e pour nos grands comptes étatiques ou agences internationales actuels et futurs.

Ce rôle à la fois commercial et technique vous permettra de participer (pro)activement à nos objectifs commerciaux mais aussi de garantir la satisfaction de nos clients.

Description de la mission:

Vous êtes en charge de la relation commerciale pour la gamme de produits aéroportés pour son portefeuille clients. Vous serez en particulier amené-e à :
 Promouvoir les équipements de la famille EUROFLIR et l'EUROFL'EYE
 Réaliser les ventes d'équipement de la gamme EUROFLIR et EUROFL'EYE,
 Être le point de contact privilégié en traitant l'ensemble des sujets avec les grandes agences (OCCAr, NSPA) ou grands comptes étatique français DGA et DMAé,
 Contribuer à l'élaboration des offres commerciales en interfaçant avec les différents métiers: DP, DSC, D2I, ADV, Finance, Technique, Qualité,
 Négocier les offres et signer les contrats,
 Accompagner les démarches export de nos partenaires en Amérique du Sud.
 Gérer positivement la relation client, y compris pendant la durée de vie du programme.
 Pouvoir répondre aux questions commerciales et techniques qui se posent dans le cadre du processus de vente ;
 Coordonner, avec l'aide des équipes en interne, les efforts d'ingénierie, d'établissement de devis et d'estimation pour chaque devis ;
 Assurer la satisfaction du client. Construire une communication efficace entre les clients externes et internes pendant les projets afin de maintenir la satisfaction des parties prenantes et d'assurer les ventes et la rentabilité futures;
 Développer la fidélité client. Contribuer à la fidélisation de notre portefeuille de clients actuels ainsi que de participer proactivement à l'élargissement de ce portefeuille pour aller à la rencontre de nouveaux clients potentiels et d'étendre nos activités commerciales ;
 Participer à des activités promotionnelles telles que l'élaboration de documents de vente et l'organisation de salons professionnels dans la région qui vous a été attribuée ;
 Faire vivre et développer le réseau SAFRAN Electronics & Defense dans son domaine d'expertise.

Job Requirements

- Ingénieur-e (BAC+5) doté-e d'un esprit entrepreneurial, après une première partie de carrière technique- Ou Responsable commercial-e issu-e d'une école de commerce (BAC+5), justifiant d'une expérience réussie dans la Défense, vous souhaitez vous impliquer sur un portefeuille stratégique
- Attiré-e par les domaines aéronautiques et aéroterrestres, avec de très solides compétences techniques et expérienece dans la conduite d'un programme et une curiosité pour les systèmes de haute technologie, vous êtes très motivé-e par le domaine de la Défense et ses enjeux.
- Vous faîtes preuve d'autonomie et de rigueur
- Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles et votre réactivité, et vous savez faire preuve de résilience face au stress.