Job Description

Dans le cadre de la digitalisation de ses processus, la Direction Qualité et Performance Safran développe et déploie des solutions digitales pour l'ensemble des sociétés du Groupe Safran.

Afin de promouvoir ces outils, mais aussi supporter l'ensemble des utilisateurs dans leur mise en œuvre, nous souhaitons développer des outils de communication et de formation efficaces, simples, modernes et adaptés aux besoins.

Pour se faire, sous la tutelle de l'équipe Qualité Digitale Safran et en collaboration avec les points focaux des sociétés, vous participerez à :
* Etablir la cartographie des besoins de formation pour les outils digitaux de la qualité
* Identifier les améliorations à apporter aux outils de formation et communication existants
* Définir la structure et le contenu attendu de ces formations
* Organiser le plan de formation en collaboration avec les sociétés
* Valider ces formations auprès d'un panel représentatif des différents utilisateurs

Enfin, vous établirez le plan de communication associé afin de promouvoir les solutions numériques de la qualité, ainsi que les formations que vous aurez développées.

Complementary Description

La digitalisation de la qualité repose sur trois outils principaux développés et déployés par le Groupe :

* Excellence Through Quality (ETQ), assurant la gestion des principaux domaines du Système de Management de la Qualité (SMQ), tels que les audits, la gestion des non-conformités, la résolution de problèmes, les habilitations du personnel, la gestion des qualifications des fournisseurs de Procédés Spéciaux, ainsi que le Safety Management System.
Plus de 50k comptes utilisateurs sont actifs dans ETQ

* One Safran Referential (OSR), qui est le référentiel documentaire du Groupe Safran. Il permet d'enregistrer et gérer l'ensemble des documents du Système de Management de la Qualité du Groupe et des sociétés.
L'ensemble des collaborateurs du Groupe accèdent à OSR.

* ARIS, l'outil de gestion des processus. Il permet de cartographier les processus du Groupe Safran, de définir les données d'entrée et de sortie des processus, les instances de pilotage et les indicateurs de performance de chaque processus.

Job Requirements

Vous préparez une formation de type Bac +3, Bac +4 ou Bac +5 avec une dominante/spécialité en communication.

Autonome, curieux, ouvert d'esprit, rigoureux et structuré, vous montrez des qualités d'animation, de communication et d'écoute. Vous avez un esprit de synthèse, permettant de consolider et structurer les informations pour en faire une restitution efficace. Créatif, vous êtes force de proposition dans des solutions novatrices pour garantir des formations et une communication efficace et performante.

Vous avez déjà animé des réunions au cours de votre parcours ou de vos études.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'attendez plus... POSTULEZ !

Specificity of the job

Des déplacements ponctuels seront potentiellement à prévoir sur Safran University (Massy).

Un niveau d'anglais courant est requis sur ce poste.