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Adjoint d’exploitation - Management opérationnel

Dott

Dott

Lyon, France
Posted on Monday, November 20, 2023
Here at Dott, we believe in a future where our cities are free from cars and pollution. With our on-demand e-bikes and e-scooters, we want to help co-create liveable cities where space is given back to people. We dream of cities where it is easy to move from one place to another with less congestion and more socialisation. All work we do is to continue reaching for our mission, to free our cities with clean rides for everyone.
Though founded in Europe, our passionate, mission-driven people come from over 55 countries globally. With such representative employees working in over 9 countries, we can better meet our users' diverse needs. We collaborate with each other, transportation providers, and city officials to ensure what we do today has a tangible impact on tomorrow. Moreover, each employee is equally invested and accountable for making each decision socially and environmentally sustainable.

Que vas tu faire?

  • Gestion des équipes terrain:
  • Tu soutiendra au quotidien le travail de 3 chefs d’équipes et leurs assistants.
  • Tu formeras les chefs d’équipes aux outils et les aidera à mettre une méthodologie claire afin qu'ils puissent gérer des équipes en croissance limitant le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs au quotidien.
  • Tu seras le premier point de contact pour les autorités municipales et les forces d'urgence et soutenir le chef d’équipe dans ses démarches auprès des services de police.
  • Tu valideras et contrôleras les planning, les pointages faits par les chefs d’équipe.
  • Tu participeras activement au recrutement de collaborateurs et soutenir les chefs d’équipe au staffing.
  • Tu participeras activement aux animation mensuelles des équipes et renforceras le liens au sein des équipes.
  • Tu n’hésiteras pas à mettre la main à la pâte (tourner avec les employés sur le terrain, comprendre leur travail, expliquer les nouvelles fonctionnalités de l’application interne, etc.)

  • Gestion opérationnelle et budgétaire:
  • Tu seras en support à la responsable régionale pour la gestion budgétaire et la facturation.
  • Tu gèreras les relations commerciales de suivi avec les leaser, réparateurs, et autres prestataires liés aux opérations terrain.
  • Tu travailleras à l’amélioration continue de notre stratégie de flotte, effectuer des tests A/B des zones et points de déploiement.
  • Tu veilleras quotidiennement à l’état de la flotte et aux principaux indicateurs/objectifs (disponibilité, positionnement de flotte …) pour garantir qu’ils soient atteints.
  • Tu seras garant du bon suivi de l’accidentologie de nos équipesTu veilleras au maintien et à l’amélioration de la productivité et la performance des équipes.
  • Tu travailleras avec les fonctions support européennes à l’amélioration des opérations.
  • Tu assureras la disponibilité et le bon fonctionnement des téléphones, des vans et vélos utilisés par les équipes.
  • Temps plein 35h par semaine CDD - 5 mois

Détails et compétences requises:

  • Bac +5 ou équivalent (idéalement en management ou logistique)
  • Un bon niveau d’anglais est requis pour pouvoir communiquer avec les autres équipes européennes.
  • Très bonne aisance relationnel.
  • Un mélange d'appétence les fonction opérationnelles et le management.
  • Autonomie, prise d’initiative et rigueurLe permis de conduire est un +.
What is our Employee Value Proposition (EVP):
We embrace change in our cities, our work, and ourselves. We empower each other to make a lasting impact. We spark meaningful connections by fostering a supportive community. We succeed by adapting the way we work. Unlock the Change
Benefits & Policies*:
🚀 Employee Stock/Equity plan
💰 A fair, mid-market salary package
🧑‍💻 Weekly All-hands meetings
🧘 Mental health support with Open-up
🫂 Employee Resource Groups
🪹 Pension scheme
👶 Parental policies
🏡 Hybrid Work Policy (twice a week at the office)
🌎 Short-term Remote Work Policy
🏞️ Sabbatical Policy
🪑 Work from home budget
(* benefits will vary based on the country and position)
Sustainability Statement
We continuously measure and improve our environmental and social impact. We’re not claiming we’ll save the world, but we’re relentlessly striving to do the right thing for people, cities, and the planet. We’re constantly putting the environment and our social impact at the heart of every business decision. For more information on our sustainability, check out our Sustainability Report & Manifesto (bit.ly/3KB9dwq).
Equity, Diversity, and Inclusion (ED&I) Statement
Dott is an equal-opportunity employer and aims to be intentional in our ED&I strategy. We operate throughout Europe in the hometowns of countless people, including our employees. To truly free OUR cities, we must have a workforce that not only understands the unique needs of our cities but also represents the diversity within them. To support all our employees to be their authentic selves, we have a zero-tolerance policy for discrimination and harassment in any regard.
Data Privacy
At Dott, we respect fundamental privacy rights. We process your personal data per the requirements of the General Data Protection Regulation ("GDPR"). Read our Applicant Privacy Statement for a clear explanation of how we process your personal data. (https://ridedott.com/applicant-privacy-statement/)