Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

#LI-Hybrid

Team Overview

A pessoa estagiária de Enablement terá um papel de suporte e alto impacto no time de Enablement Comercial. Esta pessoa contribuirá com análises de dados da área, relatórios, treinamentos, comunicação, engajamento e iniciativas de qualidade, interagindo com stakeholders multifuncionais, como Sales Operations, Quality, Inside Sales e Farming.

Role Responsibilities

1. Apoio em iniciativas de Treinamento, Qualidade e Comunicação (Comms):

Auxiliar na organização de sessões de onboarding (integração), logística de treinamentos internos e processos de certificação.

Ajudar a consolidar feedbacks de avaliações de treinamento e auditorias de qualidade.

Atualizar e manter conteúdos de aprendizado, guias e documentação nas plataformas internas.

2. Gestão de Comunicação e Conteúdo:

Apoiar a redação e edição de comunicações internas, incluindo newsletters, anúncios e mensagens de campanhas.

Ajudar a manter a base de conhecimento interna e o LMS (plataforma de aprendizado) com conteúdo e estrutura atualizados.

Contribuir com materiais visuais e criativos usando as ferramentas adequadas.

3. Contribuição com Dados e Relatórios:

Auxiliar na coleta, organização e interpretação de dados relacionados a Enablement (conclusão de treinamentos, participação em campanhas, KPIs de qualidade, etc.).

Apoiar a criação de dashboards, relatórios e apresentações que comuniquem resultados e tendências.

Construir visualizações de dados para reportar os resultados das iniciativas de treinamento, qualidade, comunicação e engajamento.

4. Apoio a Campanhas e Iniciativas de Engajamento:

Ajudar a organizar e comunicar campanhas internas e rituais (ex: programas de reconhecimento, competições de vendas, momentos culturais).

Participar da coordenação de eventos comerciais, cerimônias de performance e kick-offs.

Coletar feedbacks do time (da linha de frente) para apoiar a melhoria contínua das ações de engajamento.

Role Qualifications

1. Principais Atributos que Valorizamos:

Resiliência para um ambiente de trabalho dinâmico

Mindset analítico com atenção aos detalhes.

Tomada de decisão data-driven (orientada a dados).

Boa comunicação escrita e habilidades de organização.

Atitude proativa e disposição para colaborar com múltiplos times.

2. Qualificações:

Cursando Ensino Superior em Administração, RH, Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas.

Graduação prevista a partir de Julho de 2027

Interesse por dados, vendas, enablement, comunicação ou performance operacional.

Familiaridade com ferramentas de treinamento (plataformas LMS, Google Workspace, PowerPoint, etc.).

EEO Statement

Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.

Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.

Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.

Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.

Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.

Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.

Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.

Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms