平台治理高级产品经理 (J250917021)
Didi
Beijing, China
Posted on Sep 18, 2025
职位描述
1、负责履约售后问题的探查，分析及解决用户售后体验痛点和难题
2、完成售后多个场景的产品流程和规则策略设计，保障用户售后体验
3、与多个团队和部门配合，平衡各方体验进行场景治理
4、定期调研海外用户和竞品，掌握行业及竞争对手动态及发展趋势，根据市场变化迭代产品
任职要求
1、有3年以上电商或O2O治理方向产品经验，有外卖、出海产品从业经验优先
2、具备优秀的用户需求洞察能力，有同理心，逻辑思维能力好，具备较强的复杂问题分析，提炼和解决能力
3、良好的协作能力、沟通协调能力和自我驱动力，能高效推动项目落地
4、能够使用英语作为工作语言的双语候选人优先
