产品运营顾问 (J240827014)
Didi
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Posted on Wednesday, August 28, 2024
职位描述
1.负责深入和酒店上游酒店供应链形成协同,结合企业的实际酒店需求和上游供应链的资源特征,不断完善资源供给的基础运营能力,保障供应链的运营稳定;
2.负责深挖企业版酒店客户的需求,不断收敛、聚焦酒店供给的通用性和差异化需求,并能够很好的结合上游供应链的能力高效输出给企业客户使用,提升供需匹配效率;
3.负责企业版酒店交易预订各环节的运营,聚焦收益和用户体验的提升,并协同各团队持续提升供给的竞争力、降低咨询和客诉量,服务现有企业客户及VIP客户的基本诉求;
4.与产品、研发、销售、运营、客服等各协作团队密切协同,基于业务阶段和业务目标,推动关键项目落地,拿到预期结果。
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上的OTA/TMC相关经验,对2B行业&供应链体系有一定的认知;
2.有扎实的运营基本功,包括需求调研、需求分析、文档撰写、沟通协调、数据分析等;
3.有较强的沟通协调能力和团队协作能力,能协同团队合作,高效推动事情的落地;
4.有较强的主人翁意识和自主学习力,通过多种渠道收集用户的反馈,持续提升用户体验和供给质量。
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